Política de envío

Última actualización: 12 de noviembre de 2025


1. Naturaleza de los productos

NUBEPIN comercializa exclusivamente productos digitales, tales como tarjetas de regalo, códigos digitales y recargas virtuales.
No realizamos envíos físicos.


2. Modalidad de entrega

La entrega de los productos se realiza por medios digitales, a través de:

  • Correo electrónico informado por el cliente, y/o
  • Panel de usuario en el sitio web, y/o
  • El medio indicado al momento de la compra.

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos ingresados sean correctos.


3. Plazos de entrega

  • Los pedidos se procesan una vez acreditado el pago.
  • El plazo estimado de entrega es de hasta 24 horas hábiles.
  • En determinados casos, la entrega puede demorarse por controles de seguridad y validaciones antifraude.

NUBEPIN se reserva el derecho de retener temporalmente la entrega hasta completar dichas verificaciones.


4. Confirmación de pago

Los pagos realizados por transferencia bancaria o CVU pueden demorar según la entidad emisora.
El envío del comprobante no garantiza la acreditación inmediata del pago.


5. Costos de envío

Al tratarse de productos digitales, no se aplican costos de envío.


6. Incidencias en la entrega

Si el cliente no recibe el producto dentro del plazo indicado, deberá contactarse a:

📩 info@nubepin.com

Indicando:

  • Número de pedido
  • Correo electrónico utilizado en la compra

NUBEPIN no se responsabiliza por demoras ocasionadas por:

  • Errores en el correo electrónico ingresado
  • Filtros de spam
  • Problemas técnicos ajenos a nuestros sistemas

7. Entregas bloqueadas o canceladas

Ante operaciones consideradas riesgosas o sospechosas, NUBEPIN podrá:

  • Solicitar información adicional
  • Cancelar el pedido antes de la entrega
  • Reintegrar el importe únicamente si el producto no fue entregado

8. Productos digitales y reembolsos

Una vez entregado el producto digital:

  • No se aceptan devoluciones
  • No se realizan reembolsos, salvo fallas técnicas comprobables atribuibles a NUBEPIN

9. Aceptación de la política

Al realizar una compra en NUBEPIN, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Envío, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.